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Quatre offres à abonnement fixe, choisies selon vos expéditions.
Tous les services logistiques sont inclus dans chaque offre. Aucun coût par étiquette, aucune majoration sur les expéditions.
- Tous les services logistiques
- Boutiques et marketplaces illimitées
- Agents AI sur les expéditions
- Jusqu’à 10 règles automatiques
- Fiches clients
- Chat 24h/24 et 7j/7 avec agent AI et centre d’aide
- Tout Start
- Shipping Optimizer
- Règles automatiques illimitées
- Marketing Automation et Data Analysis
- Assistance aussi par e-mail
- Tout Growth
- AI Studio étendu et Hive
- Quotas plus élevés d’e-mails, de tokens AI et de WhatsApp
- Assistance prioritaire
- Tout Pro
- Quotas maximum
- Revue trimestrielle des coûts et des règles avec notre équipe
- Interlocuteur dédié et SLA
- Authentification unique d’entreprise (SSO)
- Plusieurs espaces de travail séparés
- Défini avec vous
Choisissez selon vos volumes, pas selon les fonctions.
Partez du nombre d’expéditions que vous faites chaque mois. Chaque offre inclut tous les services logistiques : choisissez la plus petite qui couvre vos mois normaux et évoluez quand il le faut.
- Aucun frais par étiquette, aucune majoration sur les expéditions
- Changez d’offre quand vous voulez, sans pénalité
- Les mois de pointe sont couverts par les packs supplémentaires
Ce qu’inclut chaque offre.
Quotas d’usage, services et assistance, offre par offre.
| Start59 € par mois | Growth159 € par mois | Pro209 € par mois | Scale289 € par mois | Enterprisesur devis | |
|---|---|---|---|---|---|
| Expéditions | |||||
| Expéditions incluses par mois | 500 | 2 000 | 4 000 | 8 000 | sur mesure |
| Utilisateurs inclus | 2 | 5 | 10 | 20 | illimités |
| Boutiques et marketplaces | illimités | illimités | illimités | illimités | illimités |
| Règles automatiques | 10 | illimitées | illimitées | illimitées | illimitées |
| Shipping Optimizer | — | ||||
| Communications | |||||
| E-mails par mois (notifications et marketing) | 5 000 | 30 000 | 60 000 | 150 000 | sur mesure |
| Coût des SMS (WhatsApp) | 0,10 € par SMS | 0,08 € par SMS | 0,06 € par SMS | 0,05 € par SMS | sur mesure |
| Données et AI | |||||
| Fiches clients | 5 000 | 25 000 | 50 000 | 100 000 | sur mesure |
| Tokens AI par mois | 1M | 5M | 15M | 40M | sur mesure |
| Espace de stockage | 1 GB | 10 GB | 50 GB | 100 GB | sur mesure |
| Services | |||||
| Agents AI sur les expéditions | |||||
| Marketing Automation et Data Analysis | — | ||||
| AI Studio étendu et Hive | — | — | |||
| Warehouse Pro | 59 €/mois | 59 €/mois | 59 €/mois | 59 €/mois | sur mesure |
| Assistance | |||||
| Chat 24h/24 et 7j/7 avec agent AI et passage à un conseiller | |||||
| Assistance par e-mail | — | prioritaire | prioritaire | prioritaire | |
| Interlocuteur dédié et SLA | — | — | — | — | |
Les agents AI sont inclus dans toutes les offres.
Ils travaillent sur les mêmes données d’expédition et interviennent quand quelque chose se bloque, avant que le client n’écrive.
Repère les retards et les livraisons bloquées, prévient le client et propose à l’équipe l’action à mener.
Suit les colis en souffrance et organise la relivraison ou le retrait au point relais.
Répond à « Où est ma commande ? » avec le statut réel de l’expédition, y compris sur WhatsApp avec WhatsApp Plus.
Plus d’outils au fil de votre croissance.
Deux inclus à partir de l’offre Growth, deux à partir de l’offre Pro.
Demande d’avis après la livraison, offre après l’arrivée du colis, reconquête du client après un retour.
Performances des transporteurs, coût par commande, délais de livraison et retours dans une vue unique.
Agents AI aussi pour le service client, les avis et le réapprovisionnement des produits.
Chat, appels vidéo, demandes et tâches de l’équipe liées aux expéditions dans le même espace.
Plus de 8 000 expéditions par mois ? Nous construisons l’offre avec vous.
Une offre sur mesure pour les gros volumes et les organisations structurées, définie avec votre équipe.
Avant de choisir.
Que se passe-t-il si je dépasse les expéditions incluses ?
Choisissez la plus petite offre qui couvre vos mois habituels. Pour les mois de pic, il y a les packs supplémentaires : 40 € par tranche de 500 expéditions.
Puis-je utiliser mes contrats avec les transporteurs ?
Oui. Les contrats restent les vôtres : vous payez le transporteur au tarif que vous avez négocié et la facturation des expéditions se fait directement entre vous et le transporteur.
Comment fonctionne la remise annuelle ?
Avec le paiement annuel, vous bénéficiez de 20 % de remise sur l’abonnement de l’offre choisie.
Combien coûte un SMS ?
Le coût dépend du plan : 0,10 € par SMS avec Start, 0,08 € avec Growth, 0,06 € avec Pro et 0,05 € avec Scale.
Puis-je changer d’offre ?
Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur quand vos expéditions augmentent, sans pénalité.
Explorez la Knowledge Base ou écrivez-nous via le formulaire.
Vous ne savez pas quelle offre choisir ?
Essayez gratuitement pendant 15 jours, ou parlez-nous : nous étudions vos volumes et vous proposons l’offre la plus petite qui les couvre.