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GÉREZ
Commandes, entrepôts, expéditions et retours.
SOLUTIONS PAR SECTEUR · PHARMACIE ET COSMÉTIQUE
De la commande à la confiance : la relation client continue
Gestion intelligente des commandes et nouvelles expériences numériques pour vos clients : des commandes au CRM, des notifications d’expédition aux campagnes de fidélisation.
- Commandes, clients et communications réunis
- Notifications d’expédition personnalisées
Order #7310From webshop
- Order importedCustomer and items filled inDone
- Customer updatedTracking page sentDone
- Profile enrichedOrder saved in the CRMDone
- Follow-up plannedEmail after deliverySent
From order to relationshipOne customer, one history
Ema AI
LES DÉFIS DU SECTEUR
Vendre n’est que le début. C’est la relation qui fait grandir l’activité.
Commandes à réconcilier
Boutiques et places de marché différentes, c’est des commandes à regrouper à la main.
Clients qui disparaissent
Après la livraison, le client n’entend plus parler de la marque.
Communications impersonnelles
Le même message pour tous, même quand les clients sont différents.
Données sur des outils séparés
Ventes, relation client et logistique vivent dans des systèmes qui ne se parlent pas.
LA RÉPONSE D’EMAWERLY
Commandes, clients et communications dans un seul écosystème.
Emawerly n’intervient pas seulement au moment de l’expédition : elle accompagne le processus commercial et opérationnel, avec Ema AI comme couche transversale d’analyse et d’aide à la décision.
- 01VentesBoutiques et places de marché
- 02CommandesUne vue unique
- 03EntrepôtStocks synchronisés
- 04ExpéditionsRègles et transporteurs
- 05ClientsSuivi et CRM
- 06MarketingCampagnes et automatisations
Ema AILa couche transversale qui lit vos données et aide à décider
LES FONCTIONNALITÉS POUR VOTRE SECTEUR
Les outils pour faire grandir la relation avec vos clients.
CRM
Leads, contacts, tickets et relation client dans un seul environnement, avec Ema AI.
DécouvrirMarketing Automation
E-mails avec builder drag and drop, segments et automatisations par déclencheur.
DécouvrirTrack & Trace
Une page de suivi pour les clients et des statuts uniformes, quel que soit le transporteur.
DécouvrirCommerce Connect
Boutiques et places de marché connectées : les commandes arrivent automatiquement.
DécouvrirData Analytics
Chiffre d’affaires, commandes, réachat et valeur vie client en temps réel.
DécouvrirEma AI
Posez vos questions en langage naturel et obtenez des analyses sur vos données commerciales.
DécouvrirPOURQUOI EMAWERLY
Au-delà de la commande : une plateforme pour la relation client.
Les expéditions ne sont qu’une partie de votre activité. Emawerly relie opérations logistiques, données commerciales, relations clients et automatisations intelligentes dans un seul environnement numérique.
CONNECTEZ
Clients, canaux de vente, informations et équipes.
FAITES CROÎTRE
Marketing automation, CRM, analyses et intelligence artificielle.
Votre activité ne s’arrête pas à une expédition. Notre logiciel non plus.
AUTRES SECTEURS
Découvrez les solutions pour les autres secteurs.
Transformez chaque commande en relation durable.
Découvrez comment Emawerly peut relier commandes, clients et communications, et réservez une démo.