El Commerce OSque trabajamientras vendes
Envíos, seguimiento, devoluciones y posventa en una única plataforma, con Ema AI trabajando junto a tu equipo. Tú piensa en crecer.
- Prueba gratuita de 15 días
- No se requiere tarjeta de crédito
Una única plataforma para conectar tu tienda, los transportistas y los clientes.
Conecta tu e-commerce y tus transportistas en pocos clics, sin desarrollar API. Pedidos, etiquetas, seguimiento y devoluciones viajan en el mismo flujo.
- Pedidos importados automáticamente desde tu tienda
- Transportistas conectados sin desarrollo
- Seguimiento y comunicaciones en el mismo flujo
Crea etiquetas de envío en pocos segundos.
Emawerly compara las tarifas, elige el transportista y genera la etiqueta por ti.
- Etiquetas y recogidas desde una sola pantalla
- Transportistas ya integrados, sin API que desarrollar
- Pedidos importados automáticamente desde tu tienda
Configura las reglas una vez. Y olvídate.
Decide cómo enviar cada pedido según peso, destino, valor o etiqueta. Emawerly aplica las reglas por ti.
- Reglas por peso, destino y valor del pedido
- Servicios adicionales, como seguro y envío gratuito
- Cada pedido sigue la regla correcta, automáticamente
Ofrece a tus clientes una entrega que les encantará.
El cliente elige cómo recibir el paquete y lo sigue hasta la entrega, con avisos automáticos desde la salida hasta la llegada.
- Delivery Home: entrega a domicilio
- PUDO Delivery: recogida en un punto de recogida
- Avisos automáticos por email y WhatsApp
- Devoluciones con procesos personalizables
Cada estado del envío es una oportunidad para hablar con el cliente.
Emawerly sigue el envío en todos sus estados y envía emails y mensajes de WhatsApp con tu marca, tu tono y tus ofertas.
- Todos los estados del seguimiento, de la confirmación a la entrega
- Email y WhatsApp personalizables para cada estado
- Logo, colores, textos y variables como nombre y enlace de seguimiento
- Banners y códigos de descuento para hacer marketing después de la compra
El transportista ideal para cada pedido, siempre.
Shipping Optimizer compara coste y plazos de entrega y propone la mejor opción para cada envío.
- Comparación entre transportistas por precio y velocidad
- Menos costes, sin renunciar al servicio
- Reglas y optimización trabajan juntas
Haz crecer tu negocio controlando los costes.
Emawerly compara las facturas con los envíos reales y prepara las reclamaciones.
- Peso distinto, suplementos, cargos duplicados
- Reclamaciones ya listas para enviar
- Coste real por pedido, transportista y canal
Del almacén al paquete, sin pasos de más.
Stock, ubicaciones, picking y embalaje conectados a los pedidos y a las etiquetas.
- Ubicaciones y stock siempre actualizados
- Listas de picking y escaneo
- Etiqueta lista en cuanto el paquete está embalado
Gestiona tus envíos, todo desde una única plataforma.
Los servicios logísticos y Ema AI en una única plataforma. Empieza con lo que necesitas hoy y añade el resto cuando crezcas.
Shipping Hub
Pedidos, envíos, etiquetas y transportistas en un único entorno.
DescubreCarrier API
Varios transportistas con una única integración.
DescubreShipping Automation
Reglas para elegir cómo enviar cada pedido.
DescubreShipping Optimizer
Compara costes y plazos y propone el mejor transportista.
DescubreTrack & Trace
Todos los envíos, sea cual sea el transportista.
DescubreShipping Notifications
Clientes informados desde la salida hasta la entrega.
DescubreGestión de devoluciones
Devoluciones con procesos personalizables.
DescubreShipping Cost Analysis
Cargos comparados y anomalías destacadas.
DescubreCarrier Network
Transportistas nacionales e internacionales en un solo sistema.
DescubreCarrier Connect
Cuentas, servicios y tarifas de tus transportistas.
DescubreCommerce Connect
eCommerce y marketplaces: pedidos importados automáticamente.
DescubreWarehouse Pro
Stock, ubicaciones, picking y embalaje.
DescubreEma AI
Risponde, analizza e agisce al posto del tuo team.
Integra la inteligencia artificial en tu logística.
Ema AI sigue cada proceso, del pedido a la devolución: analiza los datos de la plataforma, encuentra las anomalías y ejecuta tareas por ti. Pregunta, y actúa.
Un equipo de AI Agents en todo el proceso. Ema AI entra desde el pedido hasta la devolución y trabaja como un equipo de verdad.
Tu Avatar responde por ti. Con Hive se convierte en tu Digital Twin: siempre alineado, incluso cuando no estás.

Coordina cada módulo. Envíos, almacén, atención y costes se mueven juntos.
Te avisa antes del problema. Retrasos y anomalías a la vista, con la acción lista para ejecutar.
Te dice hacia dónde vas. Evolución y previsiones, para decidir con los datos delante.
Datos reales, en tiempo real. Todo en la misma plataforma: sin sincronizaciones, sin datos desfasados.
Trabaja con tus reglas y responde en tu lugar: el equipo siempre está alineado, incluso cuando estás en pausa o no estás.
Una plataforma, todos los equipos.
Cada equipo trabaja con los mismos datos y deja de perseguir portales distintos.


Pedidos importados, reglas de envío, seguimiento y posventa.


Stock, ubicaciones, picking y embalaje conectados a los pedidos.


El cliente ve por sí solo dónde está el paquete y gestiona la devolución.


Costes reales por envío y control de las facturas de los transportistas.
Desde 59 € al mes.
Cuatro planes con cuota fija, según los envíos al mes. Sin coste por etiqueta, sin recargo en los envíos.
- Todos los servicios logísticos
- Tiendas y marketplaces ilimitados
- Agentes AI en los envíos
- Hasta 10 reglas automáticas
- Todo de Start
- Shipping Optimizer
- Reglas automáticas ilimitadas
- Marketing Automation y Data Analysis
- Todo de Growth
- AI Studio ampliado y Hive
- Cuotas más altas de email, tokens AI y WhatsApp
- Asistencia prioritaria
- Todo de Pro
- Cuotas máximas
- Revisión trimestral de costes y reglas con nuestro equipo
- Responsable dedicado y SLA
- Acceso único corporativo (SSO)
- Varias áreas de trabajo separadas
- Definido contigo
No te dejamos solo con la plataforma.
Un itinerario formativo para usar Emawerly a fondo y llevar las competencias a tu equipo.
¿Consultor o formador? Lleva Emawerly a tus clientes.
Te certificas con Emawerly Foundations, usas el plan Start gratis y recibes comisiones por los clientes que traes.
¿Cómo podemos ayudarte?
Guías sobre CRM, Marketing, Logística y AI Agents, siempre actualizadas en la Knowledge Base.
Ir a la Knowledge Base¿Qué es Emawerly?
Una plataforma única para pedidos, envíos, seguimiento, devoluciones y posventa, con CRM, Marketing Automation, Analytics y agentes AI.
¿Emawerly vende envíos?
No. Emawerly actúa como integrador tecnológico entre el cliente y el transportista: no vende envíos.
¿Qué e-commerce puedo conectar?
Shopify, WooCommerce, eBay, PrestaShop, Magento, TeamSystem Commerce y Etsy se conectan de forma nativa. Encontrarás muchos más en la app store de Emawerly y, si usas un sistema a medida, puedes conectarlo con una solución custom.
¿Cuánto cuesta?
Cuatro planes con cuota fija: Start 59 €, Growth 159 €, Pro 209 €, Scale 289 € al mes, más Enterprise a medida. Sin coste por etiqueta. Con el pago anual ahorras un 20%.
¿Qué es Ema AI?
Es el asistente de IA de Emawerly, integrado con los mejores modelos de IA disponibles. Responde a preguntas sobre tus datos, señala las anomalías y crea agentes que apoyan al equipo en el día a día.
¿Puedo empezar en pequeño y crecer?
Sí. Empieza con el plan y los módulos que necesitas hoy y añade el resto cuando crezcas.
Explora la Knowledge Base o escríbenos a través del formulario.
¿Listo para gestionar la logística desde un solo lugar?
Habla con el equipo de Emawerly o empieza ya con el plan Start.