L’assistente AI che conosce davvero la tua logistica.
Chiedi in linguaggio naturale: Ema AI legge ordini, spedizioni, magazzino e resi, trova le anomalie e prepara l’azione.
Dati e nomi di esempio.
Come funziona
Dalla domanda all’azione, in quattro passi.
Ema AI legge ordini, spedizioni, magazzino e resi già presenti nella piattaforma. Nessuna sincronizzazione.
Scrivi come parleresti a un collega: «quali spedizioni sono in ritardo?».
Trova i dati, individua le anomalie e propone l’azione da fare.
Confermi tu, oppure imposti regole per le attività ripetitive.
Il tuo team di agenti
Agenti che lavorano mentre il tuo team fa altro.
Ognuno ha un compito preciso e lavora sugli stessi dati delle tue spedizioni.
Individua i problemi prima che li veda il cliente.
Individua ritardi e consegne ferme, avvisa il cliente e propone al team l’azione da fare.
- Segnala i pacchi fermi
- Avvisa il cliente su WhatsApp
- Apre la contestazione con il corriere
Dal pacco fermo alla pratica chiusa.
Segue i pacchi in giacenza e organizza la riconsegna o il ritiro al point.
- Contatta il destinatario
- Propone riconsegna o ritiro
- Chiude la pratica
Risponde a «dov’è il mio ordine?».
Risponde a «dov’è il mio ordine?» con lo stato reale della spedizione.
- Stato reale dal tracking
- Chat 24/7 con passaggio a un operatore
- Anche su WhatsApp con WhatsApp Plus
Con Studio AI esteso, dal piano Pro, gli agenti lavorano anche su recensioni e riordino dei prodotti.
Per ogni ruolo
Chiedi quello che ti serve, nel tuo lavoro.
Esempi di richieste che puoi fare a Ema AI.
Come lavora
Un solo assistente su tutto il processo.
Dall’ordine al reso, Ema AI risponde, ti avvisa prima del problema e agisce con te.
Team agentic
Un team di AI Agent su tutto il processo.
Ema AI entra dall’ordine al reso e lavora come un vero team.
Avatar AI
Il tuo Avatar risponde per te.
Con Hive diventa il tuo Digital Twin: sempre allineato, anche quando non ci sei.
Orchestra
Coordina ogni modulo.
Spedizioni, magazzino, assistenza e costi si muovono insieme.
Ti avverte
Ti avvisa prima del problema.
Ritardi e anomalie in evidenza, con l’azione pronta da eseguire.
Direzione
Ti dice dove stai andando.
Andamento e previsioni, per decidere con i dati davanti.
Real time · Nativo
Dati reali, in tempo reale.
Tutto nella stessa piattaforma: nessuna sincronizzazione, nessun dato in ritardo.
Architettura
Quattro livelli, un solo assistente.






Dati e nomi di esempio. I nomi e i loghi dei modelli appartengono ai rispettivi proprietari.
Orchestratore di IA
I modelli lo muovono. Ema AI conosce la tua azienda.
Ema AI Assistant lavora con i migliori modelli di IA, ma il suo valore sta nel contesto: ha sotto controllo tutti i dati della tua piattaforma.
Anthropic, Gemini, Grok e OpenAI fanno ragionare Ema AI. Ema AI è integrata con i principali modelli e non dipende da uno solo.
Sta al centro della piattaforma: vede, controlla e conosce tutti i dati, in tempo reale.
Marketing, e-commerce, magazzino, consegne e analisi dati: Ema AI li legge insieme, senza esportazioni.
Segue ordini, spedizioni, magazzino e campagne mentre succedono.
Più lavora con te, più conosce come funziona la tua azienda.
Gli insegni nuove competenze, senza ricominciare da capo.
Ti segnala cosa sta per succedere, non solo cosa è successo.
I nomi e i loghi dei modelli appartengono ai rispettivi proprietari.
Controllo
Tu decidi cosa può fare.
Un assistente utile non deve essere un rischio: l’ultima parola resta a te.
Modifiche a ordini, rimborsi e clienti passano da una tua conferma.
Per le attività ripetitive stabilisci tu quando può agire da sola.
Ogni attività resta tracciata: cosa è stato fatto, quando e perché.
Ema AI lavora sui dati già presenti in Emawerly, senza esportazioni.
Dati e nomi di esempio.
Con Hive crei il tuo Avatar AI Agentic.
Lavora con le tue regole e risponde al posto tuo: il team resta sempre allineato, anche quando sei in pausa o non ci sei.
Domande frequenti
Prima di provarla.
Ema AI è inclusa nel mio piano?
Sì. Gli agenti AI sono inclusi in tutti i piani, con una quota mensile di token che cresce con il piano.
Cosa sono i token AI?
Sono l’unità con cui si misura l’uso dei modelli di IA. Il consumo dipende dal tipo di modello che scegli tra quelli integrati.
Ema AI può agire senza la mia approvazione?
Decidi tu. Per le azioni sensibili puoi richiedere l’approvazione, mentre per le attività ripetitive puoi impostare regole.
Quali dati usa Ema AI?
Quelli già presenti nella tua piattaforma Emawerly: ordini, spedizioni, magazzino, resi, marketing e vendite. Con le integrazioni, anche i dati importati da servizi di terze parti.
Cos’è l’Avatar AI di Hive?
Con AI Creator crei un Avatar AI Agentic che lavora con le tue regole e risponde al posto tuo. Puoi dargli le tue skill, il tuo tono di voce, il tuo modo di ragionare e di rispondere, e il tuo modo di parlare con clienti e colleghi.
Come posso provarla?
Con la prova gratuita di 15 giorni. Se vuoi una demo guidata, prenotala e ti mostriamo Ema AI sui tuoi volumi.
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