Spedire con Poste Italiane: come collegare il tuo contratto e automatizzare le spedizioni

Tra i corrieri operativi sul territorio italiano, Poste Italiane vanta la capillarità più profonda: oltre 12.000 uffici postali, migliaia di punti di prossimità della rete Punto Poste (tabaccherie, edicole, bar) e una flotta di locker attivi 24/7.Per molti merchant ed eCommerce B2C, avere Poste Italiane nel proprio checkout è indispensabile per raggiungere anche i comuni più remoti e offrire l'opzione di ritiro fuori casa (Out-of-Home).

Tuttavia, nella gestione quotidiana emerge spesso un collo di bottiglia operativo: la gestione manuale del portale spedizioni. Scaricare i file CSV dallo store, caricarli sul portale di Poste, generare le lettere di vettura (LDV), stampare i borderò e reinserire a mano il codice di tracciamento su Shopify, WooCommerce o sul gestionale richiede ore di lavoro ripetitivo e genera errori di trascrizione.

È qui che si inserisce l'integrazione nativa tra Emawerly e Poste Italiane: mantenere intatte le condizioni commerciali concordate con il proprio commerciale, eliminando al 100% l'attrito manuale. 

Il principio "Bring Your Own Carrier": Mantieni il tuo contratto, automatizza l'esecuzione

Emawerly non si interpone come broker né rivende servizi di trasporto: opera come un'infrastruttura software modulare che abilita il modello Bring Your Own Carrier (BYOC).I vantaggi strutturali per la tua azienda:

1. Nessun ricarico sui costi di spedizione: Le tariffe concordate, i supplementi per peso/volume, le soglie di sconto e le condizioni di pagamento rimangono esattamente quelle stipulate con Poste Italiane.
2. Nessun cambio contrattuale: Non occorre aprire nuovi codici cliente o modificare la linea di credito già concordata.
3. Fatturazione diretta e trasparente: La fatturazione periodica delle spedizioni continua a essere emessa direttamente da Poste Italiane, senza intermediari.

Come collegare il contratto Poste Italiane su Emawerly 

L'integrazione sfrutta i webservice e le API di Poste Italiane ed è progettata per essere attivata in completa autonomia, senza richiedere l'intervento di uno sviluppatore software.

1. Recupera le credenziali tecniche di PosteNel tuo contratto business (Poste Delivery Business / Crono) o nel portale corporate di Poste Italiane, individua:

• Codice Cliente (il tuo identificativo contrattuale);
• Client ID & Client Secret (le chiavi API fornite per l'accesso ai webservice);

(Se non hai ancora a disposizione le chiavi API, è sufficiente richiederle via email al tuo referente commerciale o all'assistenza tecnica business di Poste Italiane).

2. Inserisci le credenziali nel pannello EmawerlyAccedi alla tua dashboard Emawerly:

• Entra nella sezione Impostazioni ➔ Integrazioni Corrieri;
• Seleziona Poste Delivery Business dall'elenco dei servizi di spedizione;
• Incolla i parametri nei campi dedicati ;
• Clicca su Salva e testa Connessione.

Il sistema effettua un test istantaneo via API: confermata la validità dei parametri, il corriere entra in funzione immediatamente.

3. Configura le regole di automazioneDalla sezione dedicata alle regole di automazione logistica, puoi istruire la piattaforma a prendere decisioni operative istantanee:

• Assegnare in automatico il servizio Poste Delivery Business agli ordini diretti a CAP disagiati, zone franche o isole minori;
• Indirizzare direttamente verso la rete Punto Poste gli ordini in cui il cliente ha selezionato il fermo deposito o il locker;
• Generare e stampare le etichette singolarmente o in lotti massivi, in formato PDF (A4 o formato standard per etichette adesive A6) oppure in codice ZPL per stampanti termiche (Zebra).

I Servizi di Poste Italiane supportati nativamente

Collegando il tuo contratto ad Emawerly, puoi pilotare tutte le linee di spedizione previste dall'accordo commerciale da un'unica schermata:

I vantaggi concreti per le operazioni del tuo eCommerce

Integrare Poste Italiane in un'architettura digitale connessa permette di trasformare la logistica da centro di costo a leva di fidelizzazione:

• Sincronizzazione bidirezionale degli store: Gli ordini generati su Shopify, WooCommerce, Magento, Amazon o tramite API proprietarie vengono importati in tempo reale, con validazione automatica dell'indirizzo di consegna per azzerare i resi da indirizzo errato.
• Chiusura automatica dell'ordine: Non appena l'etichetta di Poste viene stampata, Emawerly comunica al tuo canale di vendita il numero di spedizione (tracking number), aggiorna lo stato su "Spedito" e attiva le notifiche transazionali.
• Tracking centralizzato e notifiche proattive: Grazie alla control tower di tracking Emawerly, puoi monitorare l'avanzamento dei colli in tempo reale. In caso di tentativo di consegna fallito o pacco giacente presso un Punto Poste, il sistema invia in autonomia un avviso (email o WhatsApp) per invitare il cliente al ritiro prima che scatti la mancata consegna.
• Flessibilità multi-corriere: Puoi affiancare Poste Italiane ad altri vettori espressi (come BRT, GLS, DHL o corrieri locali) gestendoli all'interno della stessa piattaforma multi-corriere Emawerly. Le regole di instradamento assegneranno ogni spedizione al vettore più idoneo per peso, volume, CAP di destinazione e marginalità.

Domande Frequenti (FAQ)