Privacy Policy – Emawerly S.r.l.
Ultimo aggiornamento: Aprile 2025
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui Emawerly S.r.l., con sede legale in Via Bartolomeo Provaglia, 3 – 40138 Bologna (BO), C.F./P.IVA IT04289341200 (di seguito, “Emawerly” o il “Titolare”), tratta i dati personali raccolti attraverso la propria piattaforma tecnologica accessibile via web e tramite API, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.
1. Titolare del trattamento
Emawerly S.r.l.
Via Bartolomeo Provaglia, 3 – 40138 Bologna (BO)
Email: contact@emawerly.com
DPO: Avv. XXX XXX – dpo@emawerly.com
2. Categorie di dati trattati
- Dati identificativi (nome, email, ragione sociale, P.IVA)
- Dati di accesso e utilizzo della piattaforma
- Dati comportamentali di navigazione (via script di tracking)
- Dati relativi a spedizioni e destinatari (indirizzo, tracking)
- Dati relativi a campagne email e performance (open, click, bounce)
- Dati di pagamento e wallet (es. uso dei werlyCoin)
3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
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Finalità |
Base Giuridica |
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Erogazione dei servizi digitali e logistici |
Esecuzione del contratto |
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Invio di email transazionali e notifiche tracking |
Legittimo interesse |
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Attività di marketing post-vendita e automation |
Consenso / Soft spam |
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Tracciamento del comportamento utente |
Consenso (cookie/script) |
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Analisi predittiva e AI |
Consenso / Interesse legittimo (in forma anonima) |
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Adempimenti fiscali e legali |
Obbligo di legge |
4. Modalità del trattamento
Il trattamento avviene mediante strumenti elettronici e procedure automatizzate. Emawerly applica misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati. Tutti i dati vengono conservati su server localizzati in Europa presso provider conformi (Contabo GmbH).
5. Conservazione dei dati
- Dati di registrazione: per tutta la durata del rapporto contrattuale + 10 anni (obblighi fiscali)
- Dati di utilizzo della piattaforma: 24 mesi
- Dati marketing (email e performance): 12 mesi
- Log tecnici e diagnostici: 24 mesi
- Dati anonimizzati per AI: conservati senza limiti temporali, non riconducibili a soggetti
6. Comunicazione e trasferimento a terzi
I dati potranno essere comunicati a:
- Fornitori di servizi IT, hosting e cloud (es. Contabo GmbH)
- Corrieri e operatori logistici (per gestione spedizioni)
- Fornitori di servizi di pagamento (es. Stripe, PayPal)
- Partner per marketing o automazioni, previa attivazione e consenso dell’Utente
Emawerly non trasferisce i dati fuori dallo Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie (es. clausole standard UE).
7. Diritti dell’interessato
L’Utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:
- Accesso ai propri dati
- Rettifica e aggiornamento
- Cancellazione (diritto all’oblio)
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- Opposizione al trattamento (incluso marketing)
- Revoca del consenso precedentemente espresso
Le richieste vanno inviate a: dpo@emawerly.com
8. Cookie e strumenti di tracciamento
Emawerly utilizza script e cookie per analisi, retargeting, automazioni e personalizzazione dei contenuti. Il dettaglio è disponibile nella Cookie Policy. L’utente può gestire le preferenze tramite il banner iniziale e modificare i consensi in ogni momento.
9. Registro Pubblico delle Opposizioni
Le comunicazioni inviate da Emawerly rientrano nel regime del soft spam (art. 130, c. 4 D.lgs. 196/03). Non viene effettuato telemarketing o contatto telefonico. Emawerly rispetta il Registro Pubblico delle Opposizioni nei casi previsti.
10. Modifiche alla presente informativa
Emawerly si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento la presente Privacy Policy. Le modifiche verranno pubblicate sul sito ufficiale e, se rilevanti, comunicate via email.
Per qualsiasi dubbio o richiesta:
privacy@emawerly.com
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